Mandantenbefragung



Bitte füllen Sie bei jeder Frage nur eine Antwort aus!
KANZLEI

Örtliche Lage und Erreichbarkeit der Kanzlei
	1a) sehr gut

	1a) gut

	1a) befriedigend

	1a) neutral

	1a) ausreichend

	1a) mangelhaft

	1a) ungenügend

KANZLEI

Einrichtung und Präsentation der Kanzleiräumlichkeiten
	2a) sehr gut

	2a) gut

	2a) befriedigend

	2a) neutral

	2a) ausreichend

	2a) mangelhaft

	2a) ungenügend

KANZLEIMITARBEITER

Auftreten und Erscheinungsbild
	3a) sehr gut

	3a) gut

	3a) befriedigend

	3a) neutral

	3a) ausreichend

	3a) mangelhaft

	3a) ungenügend

KANZLEIMITARBEITER

Freundlichkeit
	4a) sehr gut

	4a) gut

	4a) befriedigend

	4a) neutral

	4a) ausreichend

	4a) mangelhaft

	4a) ungenügend

KANZLEIMITARBEITER

Sachliche Kompetenz
	5a) sehr gut

	5a) gut

	5a) befriedigend

	5a) neutral

	5a) ausreichend

	5a) mangelhaft

	5a) ungenügend

Beurteilung Ihres Anwalts


	RA Burghard

	RA Kulle

	RA Klosner

	RAin Burghard

Beurteilung Ihres Anwalts

Erreichbarkeit - Bitte beachten Sie bei Ihrer Antwort, dass Anwälte vormittags häufig bei Gericht sind und auch Sie nicht möchten, dass Besprechungstermine durch Telefonate gestört werden.
	6a) sehr gut

	6a) gut

	6a) befriedigend

	6a) neutral

	6a) ausreichend

	6a) mangelhaft

	6a) ungenügend

Beurteilung Ihres Anwalts

Erreichbarkeit für Terminvereinbarungen
	7a) sehr gut

	7a) gut

	7a) befriedigend

	7a) neutral

	7a) ausreichend

	7a) mangelhaft

	7a) ungenügend

Beurteilung Ihres Anwalts

Ist die eingeräumte Besprechungszeit ausreichend?
	8a) sehr gut

	8a) gut

	8a) befriedigend

	8a) neutral

	8a) ausreichend

	8a) mangelhaft

	8a) ungenügend

Beurteilung Ihres Anwalts

Werden zugesagte Rückrufe eingehalten?
	9a) sehr gut

	9a) gut

	9a) befriedigend

	9a) neutral

	9a) ausreichend

	9a) mangelhaft

	9a) ungenügend

Beurteilung Ihres Anwalts

Wartezeit
	10a) sehr gut

	10a) gut

	10a) befriedigend

	10a) neutral

	10a) ausreichend

	10a) mangelhaft

	10a) ungenügend

Die Leistungen "Ihres Anwalts"

Eingangsberatung
	11a) sehr gut

	11a) gut

	11a) befriedigend

	11a) neutral

	11a) ausreichend

	11a) mangelhaft

	11a) ungenügend

Auftreten des Anwalts Ihnen gegenüber


	12a) sehr gut

	12a) gut

	12a) befriedigend

	12a) neutral

	12a) ausreichend

	12a) mangelhaft

	12a) ungenügend

Verhandlungsgeschick


	13a) sehr gut

	13a) gut

	13a) befriedigend

	13a) neutral

	13a) ausreichend

	13a) mangelhaft

	13a) ungenügend

Informationsfluss


	14a) sehr gut

	14a) gut

	14a) befriedigend

	14a) neutral

	14a) ausreichend

	14a) mangelhaft

	14a) ungenügend

Wie waren Sie mit der Erledigung Ihrer Angelegenheit zufrieden?


	15a) Sehr gut

	15a) gut

	15a) befriedigend

	15a) neutral

	15a) ausreichend

	15a) mangelhaft

	15a) ungenügend

Würden Sie wieder zu uns kommen?


	Ja!

	Nein!

	Vielleicht!

Wie sind Sie zu uns gekommen?


	Wir waren Gegnervertreter in früheren Verfahren.

	Auf Empfehlung von Freunden und Bekannten.

	Auf Empfehlung Dritter ( Versicherungen, Banken, Behörden, Sachverständiger, etc.)

	Durch andere Anwälte

Aufgrund von Eintragungen in Verzeichnissen


	Rechtsanwaltskammer

	Telefonverzeichnis

	Gerichte

	Anwaltsverzeichnisse

	Internet

	Sonstiges

Ergänzungen


Raum für Anregungen, weitere Bewertungen oder Beschwerden

Wenn gewünscht: Ihr Name, Adresse...